作为2008奥运会协办城市之一，天津市也学习运动员向奥运看齐，全市窗口商业将通过多项措施提升面貌和文明程度，备战奥运，向来自五湖四海的宾朋好友展示天津文明的第一窗口。

　　八大商圈：刷卡无障碍

　　时代奥城、水上北路及上古餐饮城、大胡同、古文化街、鼓楼、和平路及滨江道、食品街及天地烩、大悲院等“八大商圈”，增设交通票务、旅游票务、演艺票务和货币找换等服务项目，规范公共场所语言文字和导向标识，使天津八大商圈进一步具备集购物、餐饮、娱乐、休闲、保健等于一体的商业综合服务功能。同时，面向重点区域，积极推进刷卡无障碍工程，扩大受理银联卡和外币卡的服务范围。

　　商场饭店：规范限时购物促销

　　根据《零售商促销行为管理办法》，天津将优化百货零售业购物环境。重点规范打折让利、限时购物等促销行为；积极配合工商、质监等部门打击以次充好、虚假打折等欺诈行为；改变总服务台服务功能不健全，顾客卫生间、试衣间脏、乱、差的现象；推动大型百货商场商品陈列、灯光照明、导向标识等内部环境规范。针对餐饮业，要实施进货索证制度，建立进货、出库台账制度，确保原辅料的进货安全。促进餐饮企业达标升级。

　　超市旅馆：规范食品现场加工

　　天津将妥善解决超市零供矛盾，减少零供纠纷，加强食品安全卫生管理，重点解决超市食品销售和加工现场设施不齐全、食品标签管理不善等问题。本市还将强化住宿业的规范管理，规范一般旅馆业经营行为，重点解决住宿环境、宰客及客房用品用具更换、洗涤消毒等问题。

　　服务人员：培训双语服务

　　天津还将建立健全文明服务礼仪考核制度和监督机制，加强对从业人员的培训，普及奥运知识。同时还将加大职业技能培训，继续开展收银员培训，使一线收银员熟悉各种外币及外币卡识别应用，了解刷卡交易风险防范基本知识。以重点区域、奥运场馆周边地区、旅游景点地区的零售、餐饮业为重点，加大员工双语（英语、手语）培训，大中型企业能熟练运用英语和基本手语动作进行接待服务。